Отзывы наших клиентов

Отзывы наших клиентов

Здесь вы можете ознакомиться с отзывами наших клиентов.

5.010отзывовОставить отзыв
Зинаида
5

Выражаю особую благодарность вашему коллективу за качественный, профессиональный и оперативный сервис! Мастер-приемщик Андрей Свидерский - профессионал своего дела! Сделали ТО, поменяли диски, колодки, провели диагностику, еще раз убедилась в том, что купила достойный автомобиль. Сервису 10 баллов из 10! Андрею - премию!!!

Заказ-наряд:31004
Иван
5

Все не доходили руки написать. Как то раз спуская гидрик на воду я умудрился... утопить свой Дискарь)). Не целиком конечно, но воды в салоне было полно. Проблема не стандартная а проводов в автомобиле до фига. Вообщем позвонил в несколько контор, никто особо не понял что случилось и браться за нестандартную историю желания не было. Местные парни отреагировали как будто таких звонков по 5 на дню (шучу конечно). В общем не отказали, авто разобрали в салоне почти полностью, присылали видео, маты что на полу лежат выживали как губку для посуды) Ужас!! Обошлось без замены блоков каких то все просушили, полет нормальный! За то что выручили отдельное спасибо. Рекомендую.

Заказ-наряд:27684
Александр
5

Куплен для супруги ЛР-Д4, с пробегом под 180тк. Машина обслуживалась у Вас же, по рекомендации предыдущего владельца продолжили обслуживание с Вами. Уже проходим 2 ТО, первое было на 181тк и вчера на 192тк. Мастер приемщик Андрей Свидерский, прекрасное ведение истории автомобиля и выполненных ТО и доп работ, отличные рекомендации от мастеров в цеху. Оговорюсь, что сразу дал понять - машина для женщины, которая перевозит 3 детей - школа, кружки и тд... Ребята нас услышали и рекомендуют соответственно: что, где и как по машине. Спасибо за понимание и ответственное отношение к обслуживанию! Спасибо - Ваши Романовы.

Заказ-наряд:30082
Валентин
5

Выражаю благодарность команде LR-Premium в лице мастера-консультанта Галкина Валентина и механика Василия за оперативность и информативность в проведении технического обслуживания.

Заказ-наряд:28988
Андрей
5

У меня Freelander2 2007г.в. захандрил: перестал работать предпусковой подогреватель двигателя, выскочила ошибка системы Terrian Response, а также пришло время поменять масло и пр. Приехал в сервис по рекомендации друзей. Провели бесплатную диагностику. Определили что вышло из строя, а что на пределе, помимо моих неисправностей. Порешали с мастером, что лучше починить сейчас, а что можно оставить на потом. Электрику отдельное спасибо, нашел обрыв провода и восстановил работу системы и сэкономил мне деньги, перепрошил вебасту и она заработала. Никакие узлы в этой системе менять не пришлось. Вообщем, все починили и поменяли. Сервис не разочаровал. СПАСИБО СПЕЦИАЛИСТАМ СЕРВИСА за работу и терпение (забыл "таблетку" положить в машину, так они пол машины перебрали, но нашли причину, почему автомобиль не заводится.Позвонили, сказали "ай-яй-яй!", но лишних денег не взяли!). Итог - машина в порядке, работает как часики. Буду обслуживаться в LR-PREMIUM.

Заказ-наряд:8500
Василий
5

Был впервые. До этого обслуживался на Рябиновой.Ребята мастера специалисты. Молодцы. Большое спасибо за выполненные работы Бондарец Сергею и Зайцеву Валентину. К обслуживанию автомобиля относятся ответственно. Уже рекомендовал знакомым.

Заказ-наряд:28450
Карлыгаш
5

Хочу выразить свою благодарность Пономареву Владиславу за профессиональные и вежливые ответы иногда на мои даже острые вопросы, а также за выполненную работу, и желание идти на встречу клиенту.

Заказ-наряд:27972
Иван
5

Все недоходили руки написать. Как то раз спуская гидрик на воду я умудрился...утопить свой Дискарь)).Не целиком конечно, но воды в салоне было полно. Проблема не стандартная а проводов в автомобиле до фига.Вообщем позвонил в несколько контор, никто особо не понял что случилось и браться за нестандартную историю желания не было.Местные парни отреагировали как будто таких звонков по 5 на дню (шучу конечно). В общем не отказали, авто разобрали в салоне почти полностью, присылали видео, маты что на полу лежат выживали как губку для посуды)Ужас!! Обошлось без замены блоков каких то все просушили, полет нормальный! За то что выручили отдельное спасибо.Рекомендую.

Заказ-наряд:27684
Татьяна
4

Круто! Такси бесплатно вызвали при ТО.

Заказ-наряд:27683
Дмитрий
4

Завозил сюда недавно свою ласточку. Поменяли термостат, фильтра, задние сайлентблоки передних нижних рычагов, долили антифриз и масло ГУР. Рассказал про щелчки и скрежет в районе задних колес на небольшой скорости при трогании- выяснили сразу причину в умирающем моторчике дифа. Парни шустро работают, сервис могу рекомендовать.

Заказ-наряд:27471
Борис
5

Я уже не первый десяток лет за рулем и на чем только я не ездил, но так прикипел к автомобилю впервые. Мой фрил прошел уже под 200 тысяч, а раставться не хочется. К ребятишкам попал 100ткм назад и вот что хотел сказать. Я считаю что сервис нужно выбирать исходя из рук которые физически крутят твой авто.Мастера, запчасти, расположение для меня вторично. И вот своего механика я нашел именно тут, он врач моего авто и ведет его зная чем он когда и как болел, а анамнез это очень важно В остальных вопросах все тоже на уровне, но повторюсь главное механик. Желаю всем найти своего лечащего врача! Удачи на дорогах!

Заказ-наряд:26180
Сергей
5

Хочу выразить благодарность руководству, за современность в подходе к своей работе! В кратце расскажу за что. Зимой 2017 купил жене эвок, зимнюю резину подарил дилер, диски взял по акции(не люблю китай да и жена одна) и решил переобуть машину. Шиномонтаж решил сделать в сервисе на Киевской, так как мой офис в 5 минуты хотьбы от них, зачем далеко ехать? В общем приехал, машину отдал, пошел в офис, тут звонок, так мол и так у вас система давления в шинах стоит а датчиков на новые колеса у вас не нашли в багажнике, про них то я и забыл((( У них их не оказалось но до вечера обещали привезти. Вечером забираю машину, все ок, уехал домой. Через несколько недель оказался за рулем эвока вижу ошибку, что система давления чето там неисправна, супруга говорит я и не замечаю, машина едет,все ок. Поехал в общем опять на работу на нем, заодно и в сервис отдал,пусть смотрят. Смотрели смотрели, чето там перепрошивали, но ошибка возникала вновь, сошлись на том что наверно нужно доехать до дилера, авто новый,может с программным обеспечением что.Вердикт дилера был таков-проблема в датчиках, бракованная партия, они с таким сталкивались.Позвонил на киевскую, записался и..не приехал..все некогда некогда, машина стояла, так до весны и дотянул. Вспомнил об этой котовасии только в зиму 18ого когда зиму ставил, и обнаружил что и год прошел, как и гарантия вместе с ним. Позвонил все равно на Киевскую, оставил просьбу чтоб со мной связался директор, так как приемщик сказал что этот вопрос он уже не сможет решить. Результат спустя три дня от разговора с директором,меня позвали на замену датчиков, ни рубля не взяли, сейчас все работает отлично!Хотя я был уверен что сольют))

Заказ-наряд:26178
Михаил
4

Range Rover 5.0 Supercherged. Поменяли цепи, почистили форсунки. Настолько я забыл, как она ехала после покупки! Я люблю платить за результат, который ощущаю. Это лучшие потраченные 150 тысяч за всю историю обслуживания автомобиля. Отдельно хочу поблагодарить за отклик на мою просьбу сделать фотоотчет по итогу работ и сложенные в багажник старые з/ч. Даже в этом сделали все на уровне - старые з/ч лежали в заводских коробках, завернутые в полиэтилен! Это действительно уровень. Большое спасибо.

Заказ-наряд:26154

Видеоотзывы

Подготовь свой Ленд Ровер к лету

Пройди проверку готовности своего автомобиля, всего за 990 руб!

У вас есть уникальная возможность, пройти комплексную диагностику, получить рекомендации по ремонту и обслуживания и все это за 990 руб. В эту акцию входит: считывание кодов неисправностей, осмотр ходовой части автомобиля и проверка автомобиля на наличие течи технических жидкостей. По окончании проведения работ вам будут даны рекомендации по ремонту и их приоритетность выполнения, исходя из нашего опыта. Не откладывайте свое посещение, запишитесь уже сейчас, чтобы не тратить летние дни на обслуживание автомобиля.

Предложение ограничено, подробности по телефону: +7(495)241-29-89.

Ваши данные в безопасности

Ленд ровер НЕ ЗАВОДИТСЯ!

Если вы владелец автомобилей Range Rover IV L405 или Range Rover Sport 2 L494, то вам просто необходимо знать об этой особенности

На данных автомобилях существует проблема. Есть место, где соединяются силовые провода автомобиля и оно очень сильно подвержено реагентам и влаге. А благодаря тому, что все это спрятано за подкрылком переднего правого колеса, оно никак не проветривается. Как только окисление проводов возьмет свое, автомобиль сможет только включить зажигание и более ничего. Единственным выходом будет перевод трансмиссии в нейтраль и дальнейшая его транспортировка до сервиса на эвакуаторе.

Особенно это становится проблемой, если вы часто пользуетесь подземными паркингам, куда и эвакуатор заехать физически не сможет.

Поэтому мы рекомендуем своим клиентам периодически проверять данный узел.

Стоимость проверки составляет всего 900 рублей, а при прохождении технического обслуживания мы готовы сделать ее бесплатно.

Проверьте и вы свой автомобиль, чтобы вы и ваши близкие не оказались в неловкой ситуации. У нас есть опыт и все необходимые запчасти для ремонта данного узла.

YouTube канал

Сервис ленд ровер в Москве

Мы создали YouTube канал специально для клиентов сервиса Ленд Ровер в Москве. Мы хотим поддерживать с клиентами дружеские отношения, нам нечего скрывать от вас. Там мы делимся с вами нашим опытом абсолютно бесплатно. Еженедельно мы снимаем не менее 5 роликов о сервисе Ленд Ровер в Москве, чтобы у вас всегда была возможность узнать что-то новое о своем автомобиле.

Ремонт замка двери

На ряде моделей Ленд Ровер со временем перестают закрываться замки дверей

Если у вас Freelander 2, Range Rover Evoque, Discovery 3/4, Range Rover Sport L320 вы можете самостоятельно попробовать продиагностировать свой автомобиль буквально за минуту.

Для этого вам потребуется выйти из автомобиля, закрыть его с брелока и обойти его по кругу подергав ручки дверей. Если вдруг дернув за ручку, дверь неожиданно откроется, не удивляйтесь но и не бегите сразу за новым замком двери за несколько тысяч рублей. Мы давно уже наладили ремонт данного узла, у нас всегда есть ремонтные детали, а также мы даем гарантию на выполненные работы.

Также можно проделать и обратную процедуру, открыв автомобиль, проверить все двери, если какая-то осталась закрытой, скорей всего дело в замке.

Есть несколько вариантов выхода из строя замков с различными симптомами, их все мы можем проверить при диагностике у нас в сервисе. Записаться на диагностику или ремонта замка двери можно оставить заявку в форме.

Ваши данные в безопасности

Наша команда

наша самая главная ценность

Каждый сотрудник нашего сервиса получил серьёзную подготовку и опыт в дилерских центрах Ленд Ровер Москвы.

Все механики, мастера, запчастисты работают с Land Rover уже более 6 лет. Каждый сотрудник проходил полный курс обучения в учебном центре Ленд Ровер в городе Химки. Если взять все наши сертификаты о прохождении обучения, ими можно завесить все стены нашего офиса. Все технические специалисты имеют технические разряды Land Rover и умеют находить и решать любые проблемы с автомобилями этой марки.

Наша команда
Роман Брэдеску

Роман Брэдеску

Мастер-приёмщик

37 лет

Опыт работы с Land Rover 7 лет

Дмитрий Лютых

Дмитрий Лютых

Мастер-приемщик / ведущий канала LRFAQ

31 год

Опыт работы с Land Rover 8 лет

Андрей Свидерский

Андрей Свидерский

Мастер-приёмщик

37 года

Опыт работы с Land Rover 10 лет

Валентин Галкин

Валентин Галкин

Мастер-приемщик

28 лет

Опыт работы с Land Rover 7 лет

Дмитрий Тихонов

Дмитрий Тихонов

Генеральный директор

32 года

Опыт работы с Land Rover 9 лет

Действующие акции

выгодные предложения для любимых клиентов

Подробности, стоимость и сроки проведения можно узнать, оставив заявку или позвонив по телефону +7(495)241-29-89.

Щетки стеклоочистителя в подарок!

При проведении ТО в полном объеме замена щеток стеклоочистителей на качественные щетки аналоговых фирм проводится для клиента абсолютно бесплатно.

Щетки стеклоочистителя в подарок!

Сервис Ленд Ровер в Москве

+7(495)241-29-89

info@lr-premium.ru

Сервис Ленд Ровер в Москве

Москва, Киевская, 14

Тормозная жидкость с заменой в подарок!

При замене оригинальных колодок и дисков передней и задней оси — замена тормозной жидкости проводится бесплатно.Оставь заявку и получи точную стоимость услуги именно на твой Ленд Ровер.

Тормозная жидкость с заменой в подарок!

Сервис Ленд Ровер в Москве

+7(495)241-29-89

info@lr-premium.ru

Сервис Ленд Ровер в Москве

Москва, Киевская, 14

Акция «Актуальный пробег!»

Уверен в реальном пробеге своего Ленд Ровер? Приезжай, проверим бесплатно, а так же выполним комплекс проверок по 47 пунктам.

Акция «Актуальный пробег!»

Сервис Ленд Ровер в Москве

+7(495)241-29-89

info@lr-premium.ru

Сервис Ленд Ровер в Москве

Москва, Киевская, 14

Выполняем диагностику и ремонт land rover любой сложности

Опыт механиков, современное оборудование, необходимый специнструмент и необходимая техническая информация позволяют нам выполнять ремонт Land Rover любой сложности.

У нас есть опыт в ремонте: двигателей, автоматических коробок передач, редукторов и раздаточных коробок на всём модельном ряду Land Rover и Range Rover.

Мы решаем сложнейшие проблемы с электроборудованием Ленд Ровер. Диагностируем и устраняем повреждения электропроводки и блоков управления.

Наш электрик один из немногих в Москве, кто берётся за ремонт дорогостоящих блоков управления, а не только предлагает их замену в случае выхода из строя.

Ремонт двигателей

Ремонт двигателей

Ремонт редукторов

Ремонт редукторов

Ремонт раздаточных коробок

Ремонт раздаточных коробок

Ремонт автоматических коробок передач

Ремонт автоматических коробок передач

На все сложные работы
мы даём гарантию от 1 года!

Используем оригинальные запасные части

Для ремонта мы используем только оригинальные запасные части и рекомендуемые производителем технические жидкости.

Запасные части мы заказываем напрямую из Европы. Тем самым мы избегаем наценок представительства и дилеров, что очень благоприятно сказывается на их цене. Тем не менее у нас заключены договоры на оптовую поставку запасных частей со всеми московскими официальными дилерами. Это позволяет в случае необходимости очень быстро привезти необходимую деталь за разумную цену.

Моторное масло мы заказываем напрямую с завода Castrol, что так же позволяет держать цену на него на очень низком уровне.

Используем оригинальные запасные части

Даём гарантию на работы и запчасти от 1 года

Даём гарантию на работы и запчасти от 1 года

Как оценить качество ремонта Вашего автомобиля при его получении? Ответ прост. Оценить его можно только в процессе эксплуатации и, порой, достаточно длительной.

Мы уверены в качестве наших работ и запчастей. Поэтому вы можете проверять его в течении года. Любой недостаток в работе или запчасти в этот период будет выявлен и устранен бесплатно.

Зона ожидания
Зона ожидания
Зона ожидания
Зона ожидания
Рабочие места
Рабочие места
Детский уголок

У нас очень комфортно в зоне ожидания

Мы вложили душу в ремонт зоны приёмки и ожидания автомобиля. Наши клиенты — наши гости. Мы с удовольствием угостим вас свежесваренным кофе, чаем или холодными напитками.

Мы готовы утверждать, что у нас самые комфортные условия ожидания. Потому что делали мы их как для себя

Зона ожидания

Зона ожидания

У нас прекрасные мягкие диваны, огромный телевизор с 200-ми спутниковыми каналами, игровая приставка.

Рабочие места

Рабочие места

Если есть необходимость поработать пока автомобиль в цеху, есть удобные рабочие места. Интернет у нас безлимитный со скоростью 30Мбит/с.

Детский уголок

Детский уголок

Мы создали специальный детский уголок, чтобы Вашим детям не было скучно ждать вместе с Вами.

Контакты

Сервис Ленд Ровер в Москве

Москва, Киевская, 14

+7(495)241-29-89

info@lr-premium.ru

Как добраться в Лр Премиум из области

Как добраться в Лр-Премиум из центра

Как добраться в Лр Премиум с ТТК

Наш директор

Наш директор

Добрый день! Меня зовут Тихонов Дмитрий.

Я создал сервисный центр LR Premium. Это моё детище и я очень сильно за него болею. Я лично несу ответственность за всё, что происходит в моём сервисном центре.

Мне 32 года и 13 из них я посвятил автомобилям, а последние 8 обслуживанию и ремонту Ленд Ровер. Мне повезло, что благодаря возрасту, я не успел смириться с тем, что «совковый сервис» это нормально.

Я очень люблю Ленд Ровер. Я сам езжу на Range Rover и считаю, что это лучший внедорожник на данный момент. В моей семье нет ни одного автомобиля другой марки. На мой взгляд это много значит.

Хороший сервис - это несложно. Основную ставку я делаю на команду. Каждый член нашей команды лучший в своём деле. Будь это механик, приёмщик или запчастист - я уверен, он сделает всё от него зависящее для хорошего результата.

Вторую ставку я делаю на общение с клиентом, а именно на две части:

  1. Мы слушаем своих клиентов и разбираемся в их самых малейших пожеланиях.
  2. Мы выполняем свои обещания.

Эти простые с одной стороны и практически невыполнимые в современной жизни с другой стороны правила дают отличный результат: 9 из 10 клиентов, приехавших впервые, остаются с нами навсегда.

По любым вопросам, с жалобами и предложениями Вы можете обратиться ко мне на электронную почту tihonov@lr-premium.ru.

Спасибо, что выбираете нас.