На что обратить внимание при обращении в сервисный центр Land Rover ?
Обращение в сервисный центр Land Rover является важным шагом в поддержании и обслуживании вашего автомобиля. Land Rover — это известный производитель премиум-класса, и поэтому важно выбрать надежный и квалифицированный сервисный центр для ремонта и обслуживания вашего автомобиля. В данной статье мы рассмотрим несколько ключевых аспектов, на которые следует обратить внимание при выборе сервисного центра Land Rover.
-
Официальный статус и авторизация:
При обращении в сервисный центр Land Rover важно убедиться, что он имеет официальный статус и авторизацию от производителя. Авторизованный сервисный центр обычно обеспечивает доступ к оригинальным запчастям, инструментам и специалистам, обученным и сертифицированным Land Rover. Это гарантирует, что ваш автомобиль будет обслуживаться профессионалами, имеющими опыт работы с этой маркой, и что будут использоваться соответствующие запчасти и оборудование. -
Квалифицированный персонал:
Персонал сервисного центра должен обладать высокой квалификацией и опытом работы с автомобилями Land Rover. Убедитесь, что механики и техники сервисного центра имеют соответствующую сертификацию и прошли обучение у производителя. Это гарантирует, что ваши проблемы будут решаться профессионально и эффективно. -
Диагностическое оборудование и технологии:
Land Rover оборудует свои автомобили передовыми технологиями и системами диагностики. При выборе сервисного центра убедитесь, что у них имеется необходимое диагностическое оборудование и программное обеспечение для работы с автомобилями Land Rover. Это поможет правильно и точно определить проблему, а также провести необходимые ремонтные работы. -
Гарантия и качество работы:
Узнайте, какие гарантии на ремонтные работы предоставляет сервисный центр. Официальный сервисный центр Land Rover обычно предлагает гарантию на запчасти и выполненные работы. Это важно, потому что в случае проблем в дальнейшем вы сможете обратиться за бесплатным ремонтом или заменой. -
Отзывы и репутация:
Перед обращением в сервисный центр Land Rover рекомендуется изучить отзывы и репутацию центра. Поискайте отзывы у других владельцев автомобилей Land Rover или посетите специализированные форумы и веб-сайты, где можно найти отзывы о сервисных центрах. Это поможет получить представление о качестве обслуживания, профессионализме и надежности данного сервисного центра. -
Дополнительные услуги и удобства:
Некоторые сервисные центры могут предлагать дополнительные услуги и удобствадля своих клиентов. Например, это могут быть услуги автомобильной аренды на время ремонта, возможность ожидания в комфортной зоне с Wi-Fi и кофе, сервис по доставке и возврату автомобиля, а также программы лояльности и скидки для постоянных клиентов. Учитывайте эти дополнительные услуги при выборе сервисного центра.
Важно помнить, что ремонт и обслуживание автомобиля Land Rover требуют специализированного подхода и знаний. Поэтому выбор надежного и профессионального сервисного центра является ключевым аспектом для поддержания и продления срока службы вашего автомобиля. При обращении в сервисный центр Land Rover обратите внимание на официальный статус, квалификацию персонала, наличие необходимого диагностического оборудования, гарантии на работы, репутацию и дополнительные услуги. Это поможет вам получить качественное обслуживание и уверенность в том, что ваш автомобиль находится в надежных руках.
Привет! Меня зовут Пеньков Роман.
Я основатель и владелец сервиса LR Premium на Киевской улице.
С 2014 года мы с моей командой каждый день без выходных обслуживаем и ремонтируем Ваши Land Rover. Обычное техническое обслуживание, поиск сложной плавающей ошибки или восстановление автомобиля после затопления на рыбалке - мы делаем нашу работу качественно и в максимально короткие сроки.
8 лет назад я выбрал название LR Premium для своего сервиса и каждый день работал над тем, чтобы качество нашей работы и уровень клиентского сервиса соответствовал планке заданной словом «Premium» в названии. Да, не всегда всё получалось идеально. В ходе решения сложных технических задач, сопровождаемых серьёзными финансовыми расходами, не всегда получается добиться высочайшей удовлетворённости клиента процессом. Но сделать так, чтобы Вы были довольны результатом и результат соответствовал Вашим ожиданиям, я всегда считал своей основной задачей.
Сегодня, в восьмой день рождения LR Premium, я решил поднять планку ещё выше.
Сегодня я даю своему сервису свои имя и фамилию. Теперь мы Roman Penkov Service.
Этим шагом я хочу показать, что именно я несу личную ответственность за качество обслуживания и качество работ в моём автосервисе.
Я обещаю делать всё возможное для того, чтобы, приехав однажды, вы нашли в нас долгосрочного партнёра.
Я обещаю, что никогда не снижу качество обслуживания ради получения дополнительной прибыли.
Я обещаю, что любую спорную ситуацию я ВСЕГДА буду рассматривать со стороны клиента.
Я абсолютно искренне хочу быть лучшим в своём деле и каждый день делаю шаг для этого.
Я открыт к общению. По любой ситуации, вопросу или пожеланию вы можете обратиться ко мне напрямую написав или позвонив в WhatsApp по номеру телефона +79652702555
Комплексная диагностика по 47 пунктам за 0 рублей
По окончанию диагностики Вы получите заказ-наряд с рекомендациями и пояснениями о их критичности. Акция действует при первом посещении.
на запчасти и
выполненные работы
Мы уверены в качестве наших работ и запчастей. Поэтому смело даём гарантию от 1 года.
Любой недостаток в работе или запчасти в этот период будет выявлен и устранен бесплатно.
Оригинальные запчасти напрямую из Европы
- Используем только оригинальные запасные части
- Избегаем наценок представительства и дилеров
- За счёт этого держим низкие цены
- Для подстраховки заключены договора на оптовую поставку со всеми московскими официальными дилерами
Мы вложили душу в ремонт зоны приёмки и ожидания автомобиля. Наши клиенты — наши гости. Мы с удовольствием угостим вас свежесваренным кофе, чаем или холодными напитками.
Мы готовы утверждать, что у нас самые комфортные условия ожидания. Потому что делали мы их как для себя!
Гречко
Брэдеску
Получите рекомендации по решению проблемы. Бесплатно!
За время работы мы видели множество случаев и зачастую можем дать полезные рекомендации даже по телефону.
Мастер-приёмщик,
10 лет опыта работы с Land Rover
Телефон: +7(495)241-29-89
Email: info@lr-premium.ru
Адрес: Москва, Киевская, 14
Часы работы: Пн-Вс – 9:00-21:00
Оставить отзыв
Привет! Меня зовут Пеньков Роман.
Я основатель и владелец сервиса LR Premium на Киевской улице.
С 2014 года мы с моей командой каждый день без выходных обслуживаем и ремонтируем Ваши Land Rover. Обычное техническое обслуживание, поиск сложной плавающей ошибки или восстановление автомобиля после затопления на рыбалке - мы делаем нашу работу качественно и в максимально короткие сроки.
8 лет назад я выбрал название LR Premium для своего сервиса и каждый день работал над тем, чтобы качество нашей работы и уровень клиентского сервиса соответствовал планке заданной словом «Premium» в названии. Да, не всегда всё получалось идеально. В ходе решения сложных технических задач, сопровождаемых серьёзными финансовыми расходами, не всегда получается добиться высочайшей удовлетворённости клиента процессом. Но сделать так, чтобы Вы были довольны результатом и результат соответствовал Вашим ожиданиям, я всегда считал своей основной задачей.
Сегодня, в восьмой день рождения LR Premium, я решил поднять планку ещё выше.
Сегодня я даю своему сервису свои имя и фамилию. Теперь мы Roman Penkov Service.
Этим шагом я хочу показать, что именно я несу личную ответственность за качество обслуживания и качество работ в моём автосервисе.
Я обещаю делать всё возможное для того, чтобы, приехав однажды, вы нашли в нас долгосрочного партнёра.
Я обещаю, что никогда не снижу качество обслуживания ради получения дополнительной прибыли.
Я обещаю, что любую спорную ситуацию я ВСЕГДА буду рассматривать со стороны клиента.
Я абсолютно искренне хочу быть лучшим в своём деле и каждый день делаю шаг для этого.
Я открыт к общению. По любой ситуации, вопросу или пожеланию вы можете обратиться ко мне напрямую написав или позвонив в WhatsApp по номеру телефона +79652702555